Informativa sulla privacy

DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

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ARTICOLO 1 - INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando si effettua un acquisto presso il nostro negozio, come parte del nostro processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali fornite, come il nome, l'indirizzo e l'indirizzo e-mail.

Quando navigate nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che state utilizzando.

Marketing via e-mail (ove applicabile): Con il vostro consenso, possiamo inviarvi e-mail sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e su altri aggiornamenti.

Testo e notifiche di marketing (se applicabile): Inserendo il vostro numero di telefono alla cassa e avviando un acquisto, acconsentite all'invio di notifiche via SMS (per il vostro ordine, compresi i promemoria per il carrello abbandonato) e di offerte di marketing via SMS. Gli SMS di marketing non supereranno i 5 al mese. È possibile annullare l'iscrizione a qualsiasi ulteriore messaggio di testo rispondendo a STOP.


ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornite i vostri dati personali per completare una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, organizzare la consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta e all'utilizzo dei vostri dati esclusivamente per questo scopo.

Se vi chiediamo di fornirci i vostri dati personali per qualsiasi altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito o vi daremo la possibilità di rifiutare.


Come posso ritirare il mio consenso?

Se, dopo averci dato il vostro consenso, cambiate idea e non acconsentite più a che vi contattiamo, raccogliamo le vostre informazioni o le divulghiamo, potete comunicarcelo contattandoci all'indirizzo contact@smartfeet.fr 


SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente se ci viene richiesto dalla legge o se l'utente viola i nostri Termini e condizioni di vendita e utilizzo.


SEZIONE 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri servizi e prodotti all'utente.

I vostri dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify e nell'applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono memorizzati su un server sicuro protetto da un firewall.


Come pagare:

Se l'acquisto viene effettuato tramite un gateway di pagamento diretto, in questo caso Shopify memorizza i dati della carta di credito. Queste informazioni sono criptate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati Payment Card Industry (PCI-DSS). Le informazioni sulla transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta finalizzato l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi agli standard PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, uno sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS garantiscono l'elaborazione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, consultare le Condizioni d'uso di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.


ARTICOLO 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI


In generale, i fornitori terzi di cui ci avvaliamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le vostre informazioni solo nella misura necessaria a svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le loro politiche sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da capire come tratteranno i vostri dati personali.

Tenete presente che alcuni fornitori possono avere sede o strutture in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se decidete di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.

Ad esempio, se l'utente si trova in Canada e la sua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni che gli appartengono e che sono state utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, compreso il Patriot Act.

Una volta lasciato il sito del nostro negozio o reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terzi, l'utente non è più disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini e condizioni di vendita e utilizzo del nostro sito web.


Collegamenti

L'utente può lasciare il nostro sito web facendo clic su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di questi altri siti e vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.


ARTICOLO 6 - SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, prendiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, questi saranno criptati con il protocollo Secure Socket Layer (SSL) e memorizzati con la crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dal settore.

SEZIONE 7 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito web, l'utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza e di aver dato il proprio consenso a consentire l'utilizzo di questo sito web a qualsiasi minore sotto la propria tutela.


ARTICOLO 8 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche al contenuto della presente informativa, vi comunicheremo qui l'avvenuto aggiornamento, in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito da un'altra società o si fonde con essa, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo da poter continuare a vendervi i prodotti.

SEZIONE 9 DOMANDE E CONTATTI

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare le informazioni personali in nostro possesso, presentare un reclamo o se desiderate semplicemente maggiori informazioni, contattate il nostro responsabile della privacy all'indirizzo contact@smartfeet.fr. 

ARTICOLO 10 COOKIE

1) Ruolo dei cookie

In base alle scelte dell'utente, la navigazione sul Sito può comportare l'installazione di un "cookie" sul suo computer.

Un "cookie" è un file che registra informazioni relative alla navigazione del vostro computer sul Sito (le pagine consultate, la data e l'ora della consultazione, ecc.) che il Sito può utilizzare in occasione di visite successive.

I cookie rilasciati ci consentono di:


compilare statistiche e volumi di visite e di utilizzo dei diversi elementi che compongono il nostro Sito
adattare la presentazione del nostro Sito alle preferenze di visualizzazione del vostro computer
memorizzare le informazioni relative a un modulo compilato dall'utente sul nostro Sito
per consentirvi di accedere ad aree riservate e personali del nostro Sito, come il vostro Account cliente, utilizzando gli identificatori o i dati che ci avete eventualmente affidato
per implementare misure di sicurezza, ad esempio quando vi viene chiesto di riconnettervi a un contenuto o a un servizio dopo un certo periodo di tempo.

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati in modo che possiate scegliere se consentirli o meno.

session_id, un identificatore di sessione univoco, che consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di tracciamento delle statistiche interne del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite.

shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

cart, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni del carrello.

_secure_session_id, identificatore unico di sessione

storefront_digest, identificatore univoco, non definito se il negozio ha una password, usato per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

2) Impostazione dei cookie

Potete bloccare l'installazione dei cookie sul vostro computer o su un altro dispositivo modificando le impostazioni del vostro browser, secondo le istruzioni ricevute dal provider del vostro browser Internet o da un altro dispositivo.


Per Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/...
Per Safari™:https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Per Chrome™ :http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Per Firefox™ :http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Per Opera™ :https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Non bloccando l'installazione dei cookie tramite le impostazioni proposte sopra, l'utente accetta il loro utilizzo da parte del Sito.